Neste artigo vamos abordar como iniciar um atendimento por chat para o suporte técnico utilizando o atalho no computador.

1) Na barra de tarefas (área de notificação do Windows) localize o ícone da LMI Informática que poderá estar oculto.

Clique no ícone do atendente .

2) Clique em Abertura de Chamado.

3) Escolha o departamento para atendimento.

4) Informe o nome e um e-mail.

5) Aguarde o atendimento.

6) Após iniciar do atendimento descreva a sua mensagem.

7) Avalie o seu atendimento, isso é muito importante.

8) Após encerrar o atendimento você poderá receber uma cópia da conversa no seu e-mail.