Neste artigo vamos abordar como criar um chamado para o suporte técnico utilizando o atalho no computador. 1) Na barra de tarefas (área de notificação do Windows) localize o ícone da LMI Informática que poderá estar oculto. Clique no ícone do atendente . 2) Clique em Abertura de Chamado. 3) Entre com o e-mail e...
Neste artigo vamos abordar como criar um novo chamado para o suporte técnico utilizando o navegador de internet. 1) Acesse nosso site em www.lmi.inf.br no navegador de sua preferência. 2) Role a página até opções de atendimento para fazer a abertura de chamado. 3) Entre com o e-mail e senha ou siga os passos...
Neste artigo vamos abordar como iniciar um atendimento por chat para o suporte técnico utilizando o atalho no computador. 1) Na barra de tarefas (área de notificação do Windows) localize o ícone da LMI Informática que poderá estar oculto. Clique no ícone do atendente . 2) Clique em Abertura de Chamado. 3) Escolha...
Neste artigo vamos abordar como iniciar um atendimento por chat para o suporte técnico utilizando um navegador de internet. 1) Acesse nosso site em www.lmi.inf.br no navegador de sua preferência. 2) Role a página até opções de atendimento para fazer a abertura de chamado. 3) Escolha o departamento para...
A gestão dos chamados de suporte ficará mais fácil com o aplicativo Meu Suporte, com ele você receberá em tempo real as atualizações sobre os seus atendimentos. 1) Baixe o APP na loja de aplicativos do seu Smartphone, Android ou iOS. Procure por Meu Suporte da empresa TomTicket. 2) Após a instalação abra o...
Neste artigo vamos abordar como criar um novo chamado para o suporte técnico utilizando o aplicativo Meu Suporte. 1) Localize e abra o App Meu Suporte. 2) Geralmente após o cadastro inicial a tela abaixo será mostrada. Selecione LMI Informática em favoritos. Se a imagem acima não apareça, selecione o coração...
Neste artigo vamos abordar como cria um novo chamado para o suporte técnico utilizando o navegador de internet. 1) Acesse nosso site em www.lmi.inf.br no navegador de sua preferência. 2) Clique nos locais indicados para fazer a abertura de chamado. 3) Entre com o e-mail e senha ou siga os passos abaixo. Não lembra...