Criar chamado de suporte no computador via navegador

Neste artigo vamos abordar como criar um novo chamado para o suporte técnico utilizando o navegador de internet.


1) Acesse nosso site em www.lmi.inf.br no navegador de sua preferência.


2) Clique nos locais indicados para fazer a abertura de chamado.


3) Entre com o e-mail e senha ou siga os passos abaixo.

  1. Não lembra ou não sabe qual foi a senha cadastrada clique em RECUPERAR SENHA.
  2. Caso seja o seu primeiro acesso ou vai utilizar um e-mail diferente do cadastro inicial, clique em CRIAR CONTA.



4) Após o Login você poderá acompanhar os chamados abertos e também os finalizados.



5) A senha poderá se alterada a qualquer momento acessando ALTERAR A SENHA.



6) Para abrir um novo chamado de suporte clique no botão NOVO CHAMADO.



7) Preencha com as informações solicitadas de acordo com a sua demanda.

  • Departamento desejado 
  • Prioridade do atendimento
  • Enviar um cópia para outro e-mail
  • Assunto do atendimento
  • Descrição da sua solicitação
  • Enviar um arquivo em anexo referente a sua solicitação (opcional) 


Após a criação do chamado a sua solicitação será registada no nosso sistema.


Atualizado em 25/07/2023
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